クロミ ハートリング

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商品に不備がある場合を除き、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。

不良品について

万一、不良品をお届けしてしまった場合は、すぐにお取り替えさせていただきます。以下の場合は返金または交換対応いたします：

• 商品の機能性を著しく損なう欠陥（例：縫製ミス、パーツの故障など）
• 商品のデザイン性を著しく損なう欠陥（例：汚染など）
• 届いた商品が注文したものと違う
• 商品仕様が商品ページの記載内容と違う

対応方法:

• 氏名・オーダー番号・商品名を明記の上、こちらからお問い合わせください。
• 在庫が無い場合は返金対応いたします。

配送時の破損について

配送時の破損があった場合、一度当社へご連絡ください。配送状況を判断して、別途商品をご用意させていただきます。

返金・交換対象外について

以下の場合は返金・交換の対象外となります：

• お客様の不注意によるオーダー間違い
• 色やサイズがイメージと違う
• お届けから7日間以上経過したもの
• 裏地など目立たない箇所のほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備
• アイロンで修繕可能なシワや折り目

原則として応じられませんので、よくお確かめの上ご注文ください。

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アクセサリーなどの海外買い付けの商品は、国内で販売されている一般的な商品と比べ、品質が劣る場合があります。あらかじめご了承のうえお買い求めください。

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カテゴリー： サンリオアイテム