平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。この度は、Paradox Live商品の発送につきまして、一部のお客様へ予定よりも早くお届けしてしまう事態が発生いたしました。
本来、本商品は受注販売のため、ご購入いただいた全てのお客様への発送は「7月予定」とご案内しておりましたが、弊社の倉庫管理システムとの連携に不備があり、一部のお客様に対してすでに商品の発送が完了している状況となっております。弊社の確認不足による不手際であり、お客様にはご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、その他のお客様につきましては、当初の予定通り「7月発送」にてご対応させていただきます。
今後このような事態が発生しないよう、出荷管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 何卒ご理解とご容赦を賜りますよう、お願い申し上げます。
